Большое количество пользователей Yota не довольны функцией автоплатежа. Средства могут быть сняты в неудобный для человека момент, что может привести к конфузным ситуациям. В данном руководстве вы узнаете, как отключить автоплатеж за сервисы Yota.

автоплатеж Yota - это удобная функция, но многим она не нужна

Содержание

Как отключить автоплатеж

Автоплатеж от Yota — это функция, которая предполагает автоматическое снятие средств со счета пользователя. Нужно это, чтобы клиент не потерял возможность использования пакета услуг, например интернета. Пользователь сам определяет дату оплаты автоплатежа. Но даже в этом случае, много кого не устраивает работа данной функции, из-за чего возникает желание отключить ее. Сделать это возможно различными способами, все они описаны ниже:

Терминал

Если в близи вас находится терминал Yota, то у вас есть возможность отключить функцию автоплатежа. Такие терминалы имеют большое количество возможностей для клиентов компании, так что неудивительно, что это возможно на данных устройствах. Чтобы отключить автоплатеж через терминал Yota, вам нужно совершить следующие действия:

  1. Найдите функционирующий терминал Yota в своем населенном пункте. Вставьте в него свою карту;
  2. Введите PIN-код вашей карты;
  3. Перейдите в раздел автоплатежа
  4. Подтвердите свои действия в появившемся окне;
  5. Дождитесь окончания процесса отключения автоплатежа;

Банкомат

Если рядом с вашим местом проживания нет терминалов Yota, то можно попробовать использовать обычной банкомат. Некоторые из них также имеют функцию отключения автоплатежа. Данный процесс идентичен описанному выше.

Банкоматы Сбербанк имеют функцию отключить автоплатеж

Сбербанк Онлайн

Если возможность подойти к банкомату отсутствует, можно воспользоваться сервисом Sberbank Online. Данное приложение имеет схожий к банкомату комплект возможностей. Следовательно, отключить автоплатеж можно и с помощью данного способа:

  1. Зайдите в приложение Sberbank Online и войдите в него. Для этого введите логин, пароль и индификатор;
  2. Перейдите в раздел «Управление автоплатежами», который находится в группе сервисов «Мои платежи»;
  3. Найдите услугу автоплатежа, чтобы отключить ее;
  4. Подтвердите свое решение и подождите процесс загрузки;

Чтобы отключить автоплатеж, перейдите в раздел автоплатежы и переводы

В случае использования данного метода, стоит приостановить работу функции автоплатежа на время. Это позволит в будущем просто подключить данную возможность в любой момент. В таком случае деньги не будут сниматься до момента активации автоплатежа.

Приложение Yota

Отключение автоплатежа доступно и для приложения Yota. Для использования данного метода, вы должны скачать этот сервис на свой смартфон. После загрузки, нужно авторизоваться в приложении, чтобы получить доступ к своему личному кабинету. После этого будут доступны различные функции, в том числе отключение автоплатежа.

Приложение Yota также имеет функцию отключения автоплатежа

СМС

Если ваш мобильный номер привязан к функции автоплатежа, то вы можете завершить ее работу с помощью СМС. Для этого, с привязанного к сервисам Yota мобильного номера, нужно отправить СМС-сообщение: «АВТОПЛАТЕЖ / номер телефона / четыре последние цифры карты», на номер 900.

Альтернативные варианты

Если вам недоступны или не устраивают методы описанные выше, то вам стоит обратить внимание на следующие два варианта действий для отключения автоплатежа:

  1. Вместе с документами лично придите в отделение Сбербанка с просьбой отключить автоплатеж;
  2. Позвоните в техническую поддержку Сбербанка с просьбой отключить автоплатеж. Ее номер: 8-800-55-555-50;

Как настроить

Чтобы услуга автоплатежа работала корректно, нужно ее правильно настроить. Данная функция имеет огромное количество настроек: от расписания, до количества снимаемых средств.

Сделать это можно как через приложение Yota или Сбербанк Онлайн. В первом случае достаточно авторизоваться в системе, и перейти в нужный раздел.

Сбербанк Онлайн имеет слегка иной способ настройки автоплатежа:

  1. Скачайте приложение и перейдите в раздел «Платежи».
  2. В нем вы найдете еще один раздел: «Автоплатежи и переводы». В данной ситуации он и нужен.
  3.  Нажмите на кнопку «Подключить»
  4. Теперь нужно нажать на кнопку «Автоплатеж».
  5. Выберите услугу, которую вы хотите оплачивать автоматически. Например, ей может стать мобильный интернет или прочие услуги Yota.
  6. После нужно определиться с суммой автоматической оплаты, ее частотой оплаты и прочие доступные настройки.

Настройка автоплатежа в Сбербанк Онлайн имеет иной способ настройки

Если вы хотите совершить эти действия без приложения, вам придется обратиться на прямую к компании Yota. Вы можете сделать это связавшись с ней по мобильному номеру телефона, или же лично придя в их центр.

Плюсы и минусы

Перед подключением данной услуги, нужно полностью понимать плюсы и минусы автоплатежа. Ниже перечисленны все достоинства и недостатки функции, с помощью которых вы сможете сделать свое финальное решение по активации:

Плюсы

  • Как отключение, так и подключение данной услуги является бесплатной.
  • Комиссия при использовании услуги является минимальной или же отсутствует вовсе.
  • Данная возможность экономит время и лишает проблем с неоплатой, а также с последующей отмене оказания услуг Yota.
  • СМС-сообщения после каждой активации услуги;
  • Большое количество настроек, из-за чего данная функция сможет подойти почти каждому пользователю Yota.

Минусы

  • Автоплатеж не будет выполнен, если на привязанной карте нет средств.
  • Нужда в контроле услуги, чтобы не произошла проблемная ситуация со списанием лишних средств.
  • Возможность снятия лишних средств или снятие двух автоплатежей вместо одного в короткий срок времени, а также прочие сбои системы Yota.

Безусловно, плюсов больше, чем минусов. Также стоит подчеркнуть, что сбои происходят довольно редко и вряд ли побеспокоят именно вас. Однако как только это произойдет, останется неприятное послевкусие от ситуации, а также долгой период доказательств технической поддержке Yota того, что ваши средства были сняты без вашего желания. Итоговое решение должны принимать только вы, исходя из ваших предпочтений в плане распоряжения своими средствами.