Сайт Госуслуг — это невероятно удобный сервис для любого гражданина Российской Федерации. Он содержит все, что нужно человеку в повседневной жизни: оплата налогов, штрафов, просмотр различной информации и даже подтвердить вакцинацию. Такое количество функций на одном ресурсе является действительно удобным фактором. Однако что делать, когда сайт Госуслуг не работает по причине ошибок? В этой статье вы узнаете, как стоит поступить, в случае возникновения сетевой ошибки «Время ожидания истекло» на сайте Госуслуг.

Сайт Госуслуг - очень удобен

Причины возникновения ошибки

Данная ошибка возникает когда ваш браузер не может связаться с серверами сайта. Это очень четкое сообщение о том, что время ожидания, указанное для операции соединения с сайтом завершено, но фактическая работа не выполнена. Ошибка может возникнуть из-за ожидания двух типов:

  1. Ожидание запроса: значение по умолчанию для веб-приложения или приложения .NET обычно составляет 30 секунд. Если какой-либо запрос выполняется и не может быть выполнен в течение периода ожидания, после чего возникнет данная ошибка.
  2. Ожидание соединения: значение тайм-аута соединения по умолчанию обычно составляет 15 секунд. В течение этого времени, если соединение не может быть установлено, после чего возникнет данная ошибка.

Причиной возникновения двух выше перечисленных факторов может стать:

  • Проблемы с браузером;
  • Низкая скорость интернета;
  • Проблемы на самом сервере сайта Госуслуг;
  • Отсутствие подключения к сети;
  • Проблемы вызванные вирусами;
  • Прокси сервера, активированные во время входа на сайт Госуслуг;

Можно потерять доступ к сайту из-за большого количества причин

Чтобы узнать, является ли одна из данных ошибок причиной ваших проблем с соединением к серверу Государственных услуг, достаточно зайти на данный сайт с помощью другого устройства. Если у вас вышло сделать это, то проблема у вас. Если нет, то проблема с техническими работами на сайте.

Как сделать, чтобы ошибка «Время ожидания истекло» больше не возникала?

В случае возникновения таких проблем, вам настоятельно рекомендуется совершить следующие действия:

  • Перезагрузите модем.  Это займет всего несколько минут и решит больше проблем, чем может показаться. Полностью выключите модем, подождите пару минут и запустите его снова.
  • Убедитесь, что у вас нет проблем с соединением. Например, в общественных местах имеется огромное напряжение на сеть интернет. Возможно, у вашего провайдера возникли какие-то неполадки.

Временно отключите брандмауэр и антивирусное программное обеспечение.

Брандмауэры  и антивирусное программное обеспечение предназначены для защиты пользователей и их систем. Они регулярно сканируют ваше устройство и автоматически блокируют любую подозрительную активность. Однако этот тип безопасности иногда может приводить к проблемам с подключением.

Причиной это является то, что брандмауэры часто могут совершать ошибки и блокировать полностью безопасный контент. Отключите свой антивирус, чтобы проверить так ли это. Конечно, это рекомендуется делать только в том случае, если вы точно знаете, что сайт, который вы собираетесь посетить, безопасен. В случае с сайтом Госуслуг таких сомнений быть не должно.

Проверьте свой файлы Хостов.

На каждом компьютере есть то, что они называют файлом локальных хостов. Это файл, который содержит ручные записи DNS, привязанные к определенным IP-адресам. Этот файл можно было изменить или отредактировать множеством разных способов. Поэтому всегда полезно проверить, нет ли там веб-сайта, к которому вы пытаетесь получить доступ.